「コロナウイルス」飛行機や電車などのキャンセル、返金方法まとめ

コロナウイルスの影響で飛行機や新幹線に乗る事ができなくなった。キャンセルした時にお金はちゃんと戻ってくるのかな?。

こんなお悩みをお持ちだったりしませんか?

 

上記の問題を解決します。

 

本記事の内容

  1. コロナウイルスの影響を受けて公共交通機関の返金は?
  2. JALの場合
  3. ANAの場合
  4. ピーチの場合
  5. スカイマークの場合
  6. FDAの場合
  7. ソラシドエアの場合
  8. AIR DOの場合
  9. ジェットスターエアアジアの場合
  10. 新幹線の場合
  11. 旅行代理店の対応

 

本記事の信頼性

本記事の内容は公共交通機関の公式HPTwitter上より抜粋した内容です。

なので公共交通機関の正式な情報+Twitter上での実際に手続きをされた方のリアルな情報です。

 

本記事を読むとコロナウイルスによる公共交通機関の対応、返金方法が分かるようになります。

では解説します。

 

「コロナウイルス」飛行機や電車などのキャンセル、返金方法まとめ

コロナウイルスの影響を受けて公共交通機関の返金は?

コロナウイルスの影響を受けて、様々なところでイベント等が中止になっています。

イベントに向かう為せっかく予約した飛行機や新幹線などをキャンセルせざるを得ない方がたくさんいらっしゃると思います。

本記事はそのような思いをされている方の為に公共交通機関の返金方法をまとめてみました。

 

JALの場合

JALの場合はどの航空券も手数料なしで返金対応に応じてくれています。

コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。

 

追記
2月28日JALよりコロナウイルスに関するキャンセルを無料で行う事が公式で発表されました。

<<詳しくはこちら

 

また国際線に関しては下記の便の場合特別措置が適用されるとの事です。

北京首都、上海(浦東)、上海(虹橋)、広州、大連、天津、香港、瀋陽、南京、杭州、煙台、青島、福州、厦門、深セン、武漢、重慶、西安、成都、昆明を発着するJAL便

 

JALパック/JALダイナミックパッケージは規定通りで特別措置なしとの事。

 

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください

JAL公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

https://twitter.com/jelmicky/status/1232985566204948482

 

 

 

ANAの場合

ANAの場合はどの航空券も手数料なしで返金対応に応じてくれています。

コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。

 

追記
ANAよりコロナウイルスに関するキャンセルを無料で行う事が公式で発表されました。

<<詳しくはこちら

 

また下記の便や感染症として診断されて場合も手数料なしで全額返金に応じてくれます。

 

中国発着便(香港・マカオを含む)

 

 

ANA楽パックは特別措置はなしとの事。✖

ANA旅策は現在協議中との事なので要問合せです。△

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

ANA公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

 

https://twitter.com/ShiroFtw/status/1232976545393676288

 

 

ピーチの場合

ピーチでは20202/27日現在、一部の国際線が運休となりました。

運休に伴い返金処理にも応じているようです。

詳しくはこちら

国内線においてはコロナウイルスでの特別措置は設けていないそうです。

LCCですししょうがないですね。

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

ピーチ公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

 

 

 

スカイマークの場合

スカイマークの場合は手数料なしで返金に応じてくれます。

手続き手順は

①予約センターに電話にてキャンセルの申し出。

②その際にコロナウイルスにてイベント等が中止になった事を伝えます

③そして下記の書類をFAXにて送る事で返金されます。

 

  • 参加予定だったイベントの中止、延期が分かる書類

https://twitter.com/MaryK1023/status/1232834135736995840

 

Twitter上でも上記の方法で返金された方がいらっしゃるのでまずは電話をしてみてください。

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

スカイマーク公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

 

 

FDAの場合

FDAの場合もどの航空券、料金も返金対応に応じてくれています。

コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

FDA公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

https://twitter.com/tvxquknow0427/status/1232477722099638273

 

https://twitter.com/tokomomishinki/status/1232929667964780549

 

 

 

 

ソラシドエアの場合

ソラシドエアの場合もどの航空券、料金も返金対応に応じてくれています。
コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。

 

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

ソラシドエア公式HPにて確認する

 

Twitter上での反応です。

https://twitter.com/suuueee_chao0/status/1233010976548503555

 

 

AIR DOの場合

AIR DOの場合もどの航空券、料金も返金対応に応じてくれています。

コロナウイルスの影響で仕事やイベントに行かなくなったと電話で問い合わせをすると特別措置として手数料なしで全額返金に応じてくれるそうです。

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください

 

AIR DO公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

https://twitter.com/yakumo0532/status/1232246969852055552

 

 

 

ジェットスターエアアジアの場合

ジェットスターエアアジアのLCCは現状返金対応は受付はしていないそうです

これは元々返金などがないLCCなので仕方ないのかもしれません。

しかしTwitter上でこの様な情報がありました。

 

 

現在コロナウイルスの対応について協議中との事。

決まり次第HPで発表との事なので焦らず少し待つ方が良さそうです。

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

ジェットスター公式HPで確認する

 

エアアジア公式HPで確認する

Twitter上での反応です。

 

 

 

新幹線の場合

新幹線もコロナウイルス関連での返金対応はしてくれるとの事です。

しかし注意点があります。

  • 切符使用前は返金可〇
  • 金券ショップなど非公式で購入したチケットは返金不可✖

JR東海ツアーズは2月27日以降の申請は可能との事です。

 

詳しくは下記の公式HPでご確認ください。

 

JR東海公式HPで確認する

 

Twitter上での反応です。

旅行代理店の対応

JTBの場合

JR利用の国内旅行ツアーパック(新幹線+宿泊)は全額返金 。 (2/27以降)

 

近畿日本ツーリストの場合

JR利用の国内旅行ツアーパック(新幹線+宿泊)について返金対応開始の模様 。 (2/27夜以降)

 

HISの場合

JR利用の国内旅行ツアーパック(新幹線+宿泊)について返金対応開始の模様 。 (2/28以降)

ANA利用の 国内旅行ツアーパック(航空券+宿泊)について返金対応開始の模様 。 (2/28以降)

 

まとめ

ここまでコロナウイルスの影響による公共交通機関の返金対応を解説してきました。

簡単にまとめると

全額返金可能

  • JAL
  • ANA
  • スカイマーク
  • FDA
  • AIR DO
  • ソラシドエア
  • 新幹線

 

 

返金不可

  • エアアジア
  • ジェットスター
  • ピーチ

上記の通り。

また当記事の情報は20202月28日現在の物です。

情報は随時変わりますのでその都度更新します。

慌てずしっかりと調べて行動しましょう。

 

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